دورة متخصصة تهدف إلى تعريف المتدربين بمفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية وأهميتها في تحقيق أهداف العمل. تساعد الدورة على تعلم تصميم مؤشرات أداء فعالة، قياس وتحليل الأداء، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية. بالإضافة إلى تطوير مهارات إعداد التقارير وربط المؤشرات بالأهداف الاستراتيجية لتحسين الإنتاجية واتخاذ قرارات مدروسة على جميع المستويات داخل المؤسسة.